การปิดเครื่องทำความร้อน: คำสั่งระยะเวลาความรับผิดชอบ

ปัญหาที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่ต้องเผชิญกับระบบสาธารณูปโภคคือการเริ่มทำความร้อน ความเสี่ยงที่จะเกิดข้อผิดพลาดในอาคารอพาร์ตเมนต์นั้นสูงกว่าอาคารส่วนตัว แต่ในแต่ละกรณีส่วนใหญ่เกิดจากการไม่ปฏิบัติตามกฎ เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์เมื่อเชื่อมต่อกับเครื่องทำความร้อนคุณต้องปฏิบัติตามลำดับของการกระทำที่จำเป็น

เมื่อฤดูร้อนเริ่มขึ้นมักจะเกิดความร้อนกระจายที่ชั้นบนสุดอย่างไม่สม่ำเสมอ เนื่องจากระบบทำความร้อนเริ่มทำงานเร็วเกินไปซึ่งทำให้อากาศติดขัดซึ่งรบกวนการทำความร้อนที่สม่ำเสมอของอพาร์ทเมนต์ทั้งหมดในบ้าน

เมื่อฤดูร้อนสิ้นสุดลงระบบจะไม่ทำงานเนื่องจากความดันในนั้นลดลง นั่นคือเหตุผลที่คำถามเกี่ยวกับวิธีทำความร้อนอย่างถูกต้องรวมถึงการปรับเพิ่มเติมในอาคารอพาร์ตเมนต์จึงเป็นคำถามที่ค่อนข้างเร่งด่วน

วิธีเริ่มทำความร้อนโดยไม่ทำผิดพลาดในอาคารอพาร์ตเมนต์

ดังนั้นเพื่อให้การทำงานของระบบทำความร้อนมีประสิทธิภาพมากที่สุดก่อนอื่นคุณต้องเริ่มต้นอย่างถูกต้อง สำหรับผู้ที่ไม่ทราบวิธีการเริ่มทำความร้อนในอาคารอพาร์ตเมนต์อย่างถูกต้องและปลอดภัยรูปแบบการดำเนินการมีดังนี้:

1. เริ่มการทำงานของสารหล่อเย็นอย่างช้าๆในระบบ ต้องเปิดปั๊มแต่งหน้าด้วยกำลังไฟต่ำสุดเพื่อให้การเติมเกิดขึ้นอย่างค่อยเป็นค่อยไป
2. เพื่อไม่ให้ขั้นตอนนี้ถูกละเมิดคุณต้องกรอกข้อมูลในระบบผ่านบรรทัดส่งคืน ระบบสตาร์ทด้านล่างเหมาะสำหรับบ้านทุกประเภท ด้วยการทำงานประเภทนี้สารหล่อเย็นจะเคลื่อนย้ายอากาศที่สะสมในช่วงที่ไม่มีการใช้งานทั้งหมดของระบบอย่างราบรื่น ด้วยการทำเช่นนี้คุณสามารถปรับการเปิดตัวเพื่อหลีกเลี่ยงกระเป๋าอากาศได้
3. ขั้นตอนต่อไปคือการกำจัดอากาศที่เหลืออยู่ในระบบ สิ่งนี้จำเป็นเพื่อให้เครื่องทำความร้อนทำงานได้อย่างถูกต้องและไม่มีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับความผิดปกติในฤดูกาลถัดไปทั้งหมด ควรทำในห้องใต้หลังคาของอาคารหลายชั้นซึ่งเป็นที่ตั้งของเครื่องสะสมอากาศ คุณต้องลดวาล์วสตาร์ทลงรอจนกว่าชุดคุณสมบัติซึ่งส่งสัญญาณว่าไม่มีอากาศหยุด
4. ในการเชื่อมต่อระบบอย่างต่อเนื่องคุณจะต้องเอาน้ำออกจากระบบในที่สุดก็กำจัดอากาศที่เหลือออกไป ต้องทำอย่างระมัดระวังโดยใช้ภาชนะใด ๆ เพื่อไม่ให้น้ำท่วมผู้อยู่อาศัยชั้นบน
5. หากบ้านไม่มีห้องใต้หลังคาต้องระบายน้ำที่ชั้นบนสุดโดยใช้ก๊อกของ Mayevsky ระบบจะเริ่มทำงานหลังจากการดำเนินการนี้เท่านั้น

ขั้นตอนการปิดแหล่งจ่ายความร้อน

การใช้ทรัพยากรจะดำเนินการโดยจ่ายตามข้อตกลงระหว่าง RNO และเจ้าของที่อยู่อาศัย หากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขของข้อตกลงเหยื่อมีสิทธิ์ที่จะเริ่มต้นการฟื้นฟูผลประโยชน์ที่ถูกละเมิด

ในกรณีที่ไม่มีการชำระเงินภายในสองเดือนติดต่อกัน บริษัท มีอำนาจไปศาลเพื่อบังคับติดตามหนี้ การปิดเครื่องทำความร้อนในช่วงฤดูร้อนไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้องค์กรมีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ใน PP No. 354

ขั้นตอนสำหรับ PCO เมื่อปิดเครื่องทำความร้อน

เมื่อพวกเขาสามารถตัดหนี้ในที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนได้

การปิดความร้อนจะต้องมีเหตุทางกฎหมายและดำเนินการภายใต้กรอบของข้อบังคับที่ได้รับการอนุมัติ หากมีหนี้ซัพพลายเออร์จะส่งหนังสือแจ้งไปยังผู้บริโภคเกี่ยวกับการก่อตัวของการค้างชำระและความจำเป็นในการชำระเงินการแจ้งเตือนจะเกิดขึ้นล่วงหน้า 20 วันหลังจากนั้นจะมีข้อ จำกัด ในการจ่ายความร้อนกล่าวคืออุณหภูมิของน้ำในแบตเตอรี่ลดลง (ดูย่อหน้าที่ 119 วรรคก) ของ PP 354)

การแจ้งเตือนนี้มอบให้กับผู้ผิดกฎหมายกับใบเสร็จรับเงินหรือส่งทางไปรษณีย์รัสเซีย โดยปกติผู้ขายจะมีข้อความที่คล้ายกันในใบชำระเงิน

การแจ้งเตือนพลเมืองเกี่ยวกับการมีหนี้ทำได้โดยการโทร SMS ผ่านบัญชีส่วนตัวของเขา กล่าวอีกนัยหนึ่งในทางใดทางหนึ่งเนื่องจากเป็นไปได้ที่จะยืนยันการรับข้อมูลโดยเจ้าของ

ภายใน 20 วันหลังจากส่งการแจ้งเตือนจะมีการใช้ข้อ จำกัด ในการทำความร้อนของหม้อน้ำ หลังจาก 10 วัน RNO มีสิทธิ์ปิดใช้งานบริการ (ดูข้อ 119 วรรคย่อย c) ของ PP 354)

สำหรับข้อมูลของคุณ: การเริ่มต้นใหม่ของการจ่ายความร้อนจะเกิดขึ้น 48 ชั่วโมงหลังจากการชำระหนี้หรือการยุติสถานการณ์ด้วย RNO โดยใช้วิธีอื่น ตัวอย่างเช่นการตัดสินใจเกี่ยวกับแผนการผ่อนชำระหรือการชำระเงินรอการตัดบัญชี

ร่างการกระทำในการตัดการเชื่อมต่อจากเครื่องทำความร้อนส่วนกลาง

การปฏิเสธจากการให้ความร้อนส่วนกลางจะดำเนินการโดยพนักงานของ RNO พร้อมกับการเตรียมการที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลต่อไปนี้เขียนไว้ในเอกสาร:

• วันที่ทำงาน
• แบบฟอร์มชื่อเต็มของเจ้าของสถานที่รวมทั้งที่อยู่และบัญชีส่วนตัว
• การบ่งชี้วิธีการลดพลังงาน
• ข้อมูลจากอุปกรณ์วัดแสงสำหรับการจ่ายน้ำร้อน - เลขที่และค่าที่อ่านได้
• บริเวณ;
• งวด.

กระดาษนี้ประกอบขึ้นเป็นสามชุดโดยหนึ่งในนั้นยังคงอยู่กับเจ้าของอพาร์ทเมนต์

ใบรับรองการตัดการเชื่อมต่อจากเครื่องทำความร้อนส่วนกลางเป็นตัวอย่าง

สามารถปิดเครื่องทำความร้อนในอพาร์ตเมนต์หนึ่งห้องได้หรือไม่

การปิดเครื่องทำความร้อนสำหรับการไม่ชำระเงินในอพาร์ตเมนต์หนึ่งห้องนั้นเต็มไปด้วยความยากลำบาก มีความเสี่ยงที่ผู้อยู่อาศัย MKD ที่เหลืออาจเผชิญกับการทำงานที่ไม่ถูกต้องของระบบ ในกรณีนี้ความล้มเหลวเกิดขึ้นในเครือข่ายไฮดรอลิกซึ่งนำไปสู่การละเมิดการกระจายความร้อน

สำหรับช่วงปี 2560-2563 พลเมืองรัสเซียกำลังพิจารณาตัวเลือกในการละทิ้งระบบทำความร้อนส่วนกลางมากขึ้น ขั้นตอนที่คล้ายกันกำลังดำเนินการอยู่แล้ว แต่ถูกต้องตามกฎหมายซึ่งต้องใช้กระบวนการที่ซับซ้อน ไม่อนุญาตให้ดำเนินการเพื่อเปลี่ยนไปใช้แหล่งจ่ายความร้อนอัตโนมัติในทุกกรณี

วิธีเชื่อมต่อหม้อน้ำทำความร้อนที่จำเป็นในอาคารอพาร์ตเมนต์อย่างถูกต้อง

หากทำความร้อนอย่างถูกต้องบ้านก็อบอุ่นและสบาย เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้คุณต้องเชื่อมต่อหม้อน้ำที่ถูกต้อง มีหลายรูปแบบสำหรับการดำเนินการนี้:

• การเชื่อมต่อแบบขนาน
• เส้นทแยงมุม;
• ท่อเดียว;
• ท่อเดียวพร้อมจัมเปอร์
• ด้านล่างท่อเดียว
• ด้านล่างท่อเดียวพร้อมจัมเปอร์หรือก๊อก
• สองท่อ;
• ด้านล่างสองท่อ
• สองท่อในแนวทแยง

แม้จะมีไดอะแกรมการเชื่อมต่อหม้อน้ำมากมายในทางปฏิบัติจะใช้การเชื่อมต่อแบบท่อเดียวและแบบสองท่อ หากต้องการทราบวิธีการตั้งค่าจากนั้นเริ่มทำความร้อนในอาคารอพาร์ตเมนต์คุณจำเป็นต้องทราบข้อดีและข้อเสียของแต่ละประเภท วิธีการเชื่อมต่อแบบแรกมีข้อเสียหลายประการแม้ว่าจะมีราคาไม่แพง สิ่งสำคัญคือการสูญเสียความร้อนระหว่างทาง ในกรณีนี้น้ำจะถูกจ่ายจากชั้นใต้ดินไปยังทุกชั้นในแนวตั้งเข้าสู่หม้อน้ำของอพาร์ทเมนต์แต่ละห้องและเมื่อเย็นลงจะเข้าสู่ท่อเดียวกัน ในที่สุดน้ำเย็นเกือบถึงชั้นสุดท้ายทำให้ผู้อยู่อาศัยในบ้านไม่พอใจ

ส่วนระบบทำความร้อนแบบสองท่อสามารถเปิดปิดได้ อย่างไรก็ตามไม่ว่าในกรณีใดระดับการกักเก็บความร้อนจะเป็นลำดับความสำคัญที่สูงกว่าโครงร่างท่อเดียว ผลกระทบนี้เกิดขึ้นได้จากการที่น้ำระบายความร้อนไม่เข้าสู่ท่ออีกต่อไป แต่จะไหลผ่านช่องทางกลับ สิ่งนี้ทำให้ลำดับของการจัดหาอุณหภูมิคงที่

การปิดเครื่องทำความร้อนอย่างผิดกฎหมาย

หากการให้ความร้อนนั้นผิดกฎหมายลูกหนี้หากมีเหตุมีโอกาสที่จะท้าทายการกระทำของซัพพลายเออร์ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลที่ถูกต้องผู้ชำระหนี้มีหน้าที่ต้องชำระหนี้หรือยื่นคำขอผ่อนชำระ หลังจากนั้นเอกสารจะถูกส่งไปยังชื่อผู้จัดการของซัพพลายเออร์พร้อมแนบใบเสร็จและใบสมัครสำหรับการเชื่อมต่อ

สถานที่ร้องเรียนเกี่ยวกับการตัดความร้อนโดยไม่ได้รับอนุญาต

หากเครื่องทำความร้อนถูกปิดโดยผิดกฎหมายคุณควรร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล:

• การตรวจสอบสถานะ
• สำนักงานอัยการ;
• ศาล.

ในใบสมัครระบุเหตุผลในการร่างข้อเรียกร้องสถานการณ์ของคดีพร้อมคำอธิบายความผิด

เพื่อให้การรับเรื่องร้องเรียนได้รับการพิจารณาจะต้องแนบเอกสารดังต่อไปนี้:

• สำเนาใบรับรองทรัพย์สิน
• ใบรับรองจากนิตยสารบราวนี่เกี่ยวกับองค์ประกอบของครอบครัว
• หากคนพิการอาศัยอยู่ในอพาร์ตเมนต์ให้แนบข้อมูลเกี่ยวกับคนพิการ

จดหมายถูกส่งไปยังหน่วยงานกำกับดูแลเป็นการส่วนตัวหรือส่งทางไปรษณีย์รัสเซีย นอกจากนี้คุณสามารถใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของหน่วยงานรัฐบาล - Gosuslugi

บทลงโทษสำหรับการหยุดชะงักของการจ่ายความร้อนอย่างผิดกฎหมายในช่วงฤดูหนาวคือบทลงโทษ หากการปิดเครื่องทำความร้อนทำให้เกิดความเสียหายทางศีลธรรมหรือวัสดุการสูญเสียเหล่านี้จะรวมอยู่ในค่าใช้จ่ายของการเรียกร้อง คุณต้องยื่นคำร้องต่อศาล

ตัวอย่างการเรียกร้องต่อหน่วยงานกำกับดูแล

ในการร้องเรียนเกี่ยวกับ RNO ต่อหน่วยงานกำกับดูแลจำเป็นต้องจัดทำจดหมาย

ด้านล่างนี้คุณสามารถดาวน์โหลดตัวอย่างสำหรับแต่ละอินสแตนซ์:

1. แบบฟอร์มการยื่นคำร้องต่อประมวลกฎหมายอาญาสำหรับการละเมิดอุณหภูมิมาตรฐานในเครื่องทำความร้อนหรือแบตเตอรี่
2. ข้อเรียกร้องต่อ GZI เกี่ยวกับการจัดหาพลังงานความร้อนที่มีคุณภาพต่ำ
3. การร้องเรียนไปยังสำนักงานอัยการความร้อน

การดำเนินคดีตัดความร้อนที่ผิดกฎหมาย

การปิดเครื่องทำความร้อนสำหรับการไม่ชำระเงินในช่วงฤดูร้อนจะส่งผลทางกฎหมายสำหรับ RNO หรือสหราชอาณาจักร ดังนั้นหากละเมิดเงื่อนไขในการส่งทรัพยากรเจ้าของสถานที่มีสิทธิ์ปฏิเสธการชำระเงินและเรียกร้องให้มีการคำนวณใหม่

สภาวะที่มีอุณหภูมิต่ำในแบตเตอรี่เป็นสาเหตุของการไม่ปฏิบัติตามสัญญา ในบริเวณที่อยู่อาศัยในฤดูหนาวต้องรักษาอุณหภูมิอย่างน้อย +18 องศา (ส่วน VI ของภาคผนวกหมายเลข 1 PP 354) มิฉะนั้นเจ้าของอาจร้องเรียนต่อชื่อของหัวหน้าองค์กรผู้ให้บริการ

หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขจะได้รับอนุญาตให้เขียนปฏิเสธการจ่ายค่าบริการตามด้วยการอุทธรณ์ไปยังหน่วยงานในกระบวนการยุติธรรม RSO มีความรับผิดชอบเหมือนกันในการปฏิบัติตามบรรทัดฐานความดันในระบบ

คำแถลงข้อเรียกร้องต่อศาลเกี่ยวกับการขาดความร้อนหรือการไม่ปฏิบัติตามมาตรฐาน (ตัวอย่าง)

หากซัพพลายเออร์ปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามคำสั่งของศาลเจ้าของ MKD มีสิทธิ์ที่จะสมัครใหม่กับเจ้าหน้าที่

ในสถานการณ์เช่นนี้หัวหน้า RNO ถูกคุกคามด้วยการดำเนินคดีภายใต้ประมวลกฎหมายปกครองหรือประมวลกฎหมายอาญาของรัสเซีย:

1. ทั้ง GZI และศาลมีสิทธิที่จะลงโทษองค์กรที่เพิกเฉย ในความเป็นจริงของการกระทำความผิดในด้านการจัดหาความร้อน (มาตรา 7.23 ของประมวลกฎหมายการปกครองของสหพันธรัฐรัสเซีย) หรือการตัดสินโดยอนุญาโตตุลาการ (มาตรา 19.1) จะมีการลงโทษในจำนวนเงินสูงถึง 1,000 รูเบิล สำหรับอย่างเป็นทางการและ 10,000 รูเบิลสำหรับ บริษัท -
2. ตามมาตรการภายใต้ประมวลกฎหมายอาญาของสหพันธรัฐรัสเซีย บริษัท ยูทิลิตี้สำหรับการปิดระบบทำความร้อนโดยไม่ได้รับอนุญาตจะมีโทษปรับสูงถึง 200,000 รูเบิลและในสถานการณ์ที่ยากลำบากโดยเฉพาะ - จำคุกไม่เกิน 5 ปี (มาตรา 330 แห่งประมวลกฎหมายอาญาของรัสเซีย) .

แบบฟอร์มพร้อมตัวอย่างแอปพลิเคชันสำหรับการคำนวณเงินใหม่สำหรับการจ่ายความร้อน

วิธีปรับระดับความร้อนในอาคารอพาร์ตเมนต์

ในการปรับระบบทำความร้อนให้เหมาะสมท่อที่มีเส้นผ่านศูนย์กลางต่างกันจะถูกติดตั้งในอาคารอพาร์ตเมนต์ ความเร็วและความดันของของเหลวพร้อมกับไอน้ำดังนั้นระดับความร้อนจึงเกี่ยวข้องโดยตรงกับขนาดของการเปิดท่อ นั่นคือเหตุผลที่เพื่อให้แน่ใจว่าการปรับจะดำเนินไปอย่างถูกต้องจึงใช้ท่อที่มีเส้นผ่านศูนย์กลางต่างกัน ขนาดสูงสุด 100 มม. ตั้งอยู่ในชั้นใต้ดิน สำหรับพวกเขาการเชื่อมต่อของระบบทำความร้อนจะเริ่มขึ้นสำหรับทางเข้าจะมีการติดตั้งท่อที่มีเส้นผ่านศูนย์กลางไม่เกิน 50-76 มม. เพื่อกระจายความร้อนอย่างสม่ำเสมอ อย่างไรก็ตามการปรับค่านี้ไม่ได้ให้เอฟเฟกต์ความร้อนตามที่ต้องการเสมอไป ผู้อยู่อาศัยในชั้นสุดท้ายของบ้านต้องทนทุกข์ทรมานจากสิ่งนี้ซึ่งอุณหภูมิจะลดลงอย่างมาก ในการควบคุมกระบวนการนี้ให้ใช้การเริ่มต้นระบบทำความร้อนแบบไฮดรอลิก นี่คือการเชื่อมต่อของปั๊มสุญญากาศหมุนเวียนซึ่งทำให้ระบบควบคุมแรงดันอัตโนมัติเริ่มทำงาน การติดตั้งและการเริ่มต้นในภายหลังจะดำเนินการในตัวสะสมของอาคารแยกต่างหาก ดังนั้นลำดับของการกระจายความร้อนที่ทางเข้าพื้นในบ้านจึงเปลี่ยนไป หากจำนวนชั้นมากกว่าสองชั้นจำเป็นต้องเริ่มระบบพร้อมกับการสูบน้ำเพื่อการไหลเวียนของน้ำ

สิ่งที่จำเป็นเพื่อดำเนินการเชื่อมต่อระบบทำความร้อนที่ถูกต้อง

ข้อกำหนดสำหรับลำดับของการเริ่มต้นและการทำงานที่ถูกต้องของระบบทำความร้อนได้รับการควบคุมโดยเอกสารโครงการ ในการปรับการจ่ายความร้อนในอาคารอพาร์ตเมนต์ให้ถูกต้องจะต้องทำตามข้อกำหนดของเอกสารนี้ หม้อน้ำทั้งหมดของระบบทำความร้อนมีเทอร์โมสตัทมาตรวัดความร้อนวาล์วปรับสมดุลสำหรับการสตาร์ทแบบแมนนวลตลอดจนการสตาร์ทและควบคุมอัตโนมัติ การควบคุมหม้อน้ำไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือพิเศษ แต่ทำโดยผู้อยู่อาศัยเอง ส่วนการสตาร์ทอัพและการปรับเปลี่ยนประเภทอื่น ๆ จะทำโดยผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้โดยตรง ในเวลาเดียวกันการทำงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของหม้อน้ำก็ทำได้และดังนั้นระบบทำความร้อนโดยรวมเอง

ดังนั้นเพื่อให้ทราบวิธีการควบคุมความร้อนอย่างชัดเจนรวมถึงการจ่ายความร้อนในอาคารอพาร์ตเมนต์จึงต้องคำนึงถึงรายละเอียดมากมาย

กฎหมายบอกว่าอย่างไร?

ตามกฎที่กำหนดไว้ในมติ 354 บทที่ III [1] ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์ทำความคุ้นเคยกับเงื่อนไขของสัญญาสำหรับการให้บริการเหล่านี้โดยองค์กร นอกจากนี้พลเมืองควรสังเกตการมีอยู่ของรายการบังคับเช่น:

• วันที่สรุปสัญญา
• รายการสาธารณูปโภคที่มีให้ทั้งหมดต้นทุนที่เกี่ยวข้อง
• ช่วงเวลาที่ตกลงที่จะจัดหาสาธารณูปโภคเหล่านี้ให้กับองค์กร
• ข้อมูลเกี่ยวกับปริมาณและคุณภาพของบริการสาธารณะที่จัดให้กับพลเมือง

นอกจากนี้สัญญาจะต้องระบุถึงสิทธิขององค์กรและพลเมืองภาระหน้าที่ร่วมกันของพวกเขา